DJI Care Refresh, skirta DJI Osmo Pocket 3 (2 metų planas) – skaitmeninis kodas

Aprašymas

Skaitmeniniai produktai siunčiami nuo pirmadienio iki penktadienio, nuo 8:00 iki 16:00 val., užsakymo metu nurodytu el. pašto adresu.

 

DJI Care Refresh paslaugos aprėptis (2 metų planas)

DJI Care Refresh – tai paslaugų paketas, leidžiantis už tam tikrą mokestį pakeisti sugadintą gaminį nauju. Jis apima net ir paties vartotojo sukeltą žalą. Paslaugą galima aktyvuoti bet kuriuo metu – praėjus 30 dienų po įrenginio aktyvavimo, turėsite atsiųsti DJI patvirtinimo vaizdo įrašą. Bendras paslaugos laikotarpis, įskaitant pratęsimus, yra 3 metai, o tai reiškia iki 6 keitimų! Daugiau informacijos rasite žemiau.

DJI Osmo Pocket 3

DJI Pocket 3 modeliui kiekvieno keitimo kaina pagal DJI Care Refresh yra: 219 PLN. DJI Care Refresh (metinis planas) suteikia du keitimus. DJI Care Refresh (2 metų planas) suteikia keturis keitimus.*
*Jei apie nelaimingą atsitikimą pranešate tiesiogiai gamintojui, keitimo kaina gali skirtis priklausomai nuo esamo valiutos kurso.

Kaip aktyvuoti DJI Care Refresh?

1. Eikite į svetainę https://support.dji.com/care/active.

2. Aktyvavimo proceso metu įveskite savo Care Refresh kodą, įrenginio serijos numerį (esantį tiesiai ant gaminio) ir savo asmeninius duomenis (vardą, pavardę, el. pašto adresą).

3. Paslauga bus aktyvuota ir automatiškai priskirta atitinkamam regionui. DJI Care Refresh aktyvavimo patvirtinimą gausite el. paštu.

Nelaimingas atsitikimas – kas toliau?

Procedūra įvykus nelaimingam atsitikimui yra labai paprasta. Jums tereikia pranešti apie įvykį ir išsiųsti sugadintą įrangą į DJI garantinio aptarnavimo centrą – būtinai nurodykite, kad turite DJI Care Refresh aprėptį. Gavę remonto sąmatą, nuspręskite, ar tęsti remontą, ar rinktis keitimą pagal paslaugą. Jei pasirinksite pastarąjį variantą, sumokėkite nustatytą sumą – pakaitinę įrangą gausite prioriteto tvarka. Be to, jei esate tame pačiame regione, kuriame buvo įsigytas paslaugų paketas, gamintojas padengs siuntimo išlaidas!

 

1. Praneškite apie defektą ir išsiųskite savo DJI gaminį į Vokietijos DJI aptarnavimo centrą, nurodydami, kad turite DJI Care Refresh.

2. Gavę remonto sąmatą, nuspręskite, ar norite tęsti remontą, ar pageidaujate keitimo pagal DJI Care Refresh.

3. Pasirinkę DJI Care Refresh parinktį, sumokėkite už keitimą – tada gausite kitą įrenginį arba naujas atsargines dalis, pavyzdžiui, stabilizatorių, kamerą ar propelerius.

4. Pakaitinis gaminys jums bus pristatytas kaip prioritetinė siunta su nemokamu pristatymu.

Ko DJI Care Refresh neapima?

1) Pamestos arba iš dalies pamestos įrangos.

2) Pavogtų arba paliktų gaminių.

3) Papildomų priedų.

4) Tyčinio gaminio sugadinimo.

5) Korpuso pažeidimų, kurie neturi įtakos gaminio funkcionalumui.

6) Tiesioginės arba netiesioginės žalos, atsiradusios dėl nenugalimos jėgos (force majeure).

7) Defektų, atsiradusių pasibaigus DJI Care Refresh galiojimo laikotarpiui.

8) Papildomų mokesčių, susijusių su modelių atnaujinimu ar našumo gerinimu.

9) Defektų, atsiradusių dėl modifikacijų, kurios neatitinka vartotojo vadove pateiktų rekomendacijų, arba dėl nesuderinamų baterijų ir įkroviklių naudojimo.

10) Defektų, atsiradusių dėl nepatvirtintų priedų, baterijų ar programinės įrangos naudojimo.

Galimybė pratęsti aprėptį*

Savo DJI Care Refresh paslaugos aprėptį galite pratęsti iki 3 metų. Jei norite tai padaryti, įsigykite papildomą metinį planą.

• DJI Care Refresh metiniam planui aprėptį galima pratęsti du kartus, įsigyjant du iš eilės einančius metinius planus: metinis planas + metinis planas + metinis planas.

• DJI Care Refresh 2 metų planui aprėptį galima pratęsti tik vieną kartą, įsigyjant vieną papildomą metinį planą: 2 metų planas + metinis planas.

Pastaba: Aprėpties negalima pratęsti įsigyjant dar vieną 2 metų planą.

Norint pratęsti aprėptį, turi būti įvykdytos šios sąlygos:

• Įsigyta DJI Care Refresh paslauga viena iš šių parinkčių: DJI Care Refresh metinis planas / DJI Care Refresh 2 metų planas / DJI Care Refresh metinis planas ir DJI Care Refresh + / DJI Care Refresh metinis planas ir papildomas metinis planas (atnaujinimas).

• Įsigytos DJI Care Refresh paslaugos galiojimo laikotarpis dar nėra pasibaigęs arba pasibaigė per pastarąsias 15 dienų.