DJI Care Refresh DJI Mini 5 Pro metinis planas – elektroninis kodas

Aprašymas

Apsauga su DJI Care Refresh

DJI Care Refresh – tai jūsų drono techninės priežiūros apsauga, kuri už nedidelį papildomą mokestį suteikia galimybę per metus du kartus pakeisti pažeistą įrangą. Ji apima žalą, atsiradusią dėl susidūrimų, kontakto su vandeniu ir kitų nelaimingų atsitikimų. Pažeista įranga bus pakeista nauja arba lygiaverte. Paslaugų paketą galima aktyvuoti vieną kartą per 48 valandas nuo drono aktyvavimo (pirmojo skrydžio) arba vėliau, nusiuntus DJI patikrinimo vaizdo įrašą. Paslaugos laikotarpiu galioja oficiali gamintojo garantija.

DJI Mini 5 Pro

DJI Mini 5 Pro dronui pirmojo keitimo kaina pagal DJI Care Refresh yra 459 PLN. Kiekvienas paskesnis keitimas apmokestinamas 479 PLN. „Flyaway“ paslaugos kaina yra 1399 PLN.*

*Jei apie įvykį pranešate tiesiogiai gamintojui, keitimo suma gali skirtis priklausomai nuo esamo valiutos kurso.

„Flyaway“ apsauga

DJI Care Flyaway yra papildoma DJI Care Refresh paslaugų plano dalis, leidžianti gauti visiškai naują droną, jei ankstesnis dingo dėl nežinomų priežasčių ir jo nepavyko rasti. Netyčia praradus droną, tiesiog sumokėkite nustatytą paslaugos mokestį ir gaukite naują gaminį. Paslauga prieinama visiems vartotojams, įsigijusiems DJI Care Refresh apsaugą (taikoma pasirinktiems dronų modeliams) – įskaitant tuos, kurie ją įsigijo prieš įvedant „Flyaway“ paslaugą.

• DJI Care Refresh (metinis planas) siūlo du keitimus ir galimybę vieną kartą pasinaudoti „Flyaway“ apsauga.

• DJI Care Refresh (2 metų paketas) siūlo keturis keitimus ir galimybę du kartus pasinaudoti „Flyaway“ apsauga.

„Flyaway“ apsaugos aktyvavimas

Norėdami naudotis „Flyaway“ apsauga, vartotojai privalo susieti savo DJI paskyrą ir valdymo įrangą su dronu naudodami DJI Fly programėlę. Jei tai nebus padaryta iki įrenginio praradimo, nebus galima pasinaudoti keitimo paslauga.

Kaip aktyvuoti DJI Care Refresh

1. Kodas turi būti aktyvuotas adresu:https://support.dji.com/care/active.

2. Aktyvavimo proceso metu reikės pateikti Care Refresh kodą, įrenginio serijos numerį (esantį tiesiai ant gaminio) ir paketą aktyvuojančio asmens duomenis (vardą, pavardę, el. pašto adresą).

3. Paslaugų paketas bus aktyvuotas ir automatiškai priskirtas atitinkamam regionui. DJI Care Refresh aktyvavimo patvirtinimą gausite el. paštu. Jūsų dronas dabar saugus!

Taip pat galima priskirti DJI Care Refresh gaminiui praėjus 48 valandoms po jo aktyvavimo. Norėdami tai padaryti, turite nusiųsti gamintojui patikrinimo vaizdo įrašą, kuriame matoma įrenginio būklė. Išsamią informaciją ir vaizdo įrašo pavyzdžius rasite adresu:https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.

Įvykus nelaimingam atsitikimui

Procedūra įvykus nelaimingam atsitikimui yra labai paprasta. Viskas, ką reikia padaryti, tai pranešti apie gedimą ir išsiųsti pažeistą įrangą į DJI garantinį techninės priežiūros centrą – nepamirškite nurodyti, kad naudojatės DJI Care Refresh. Gavę remonto sąmatą, galėsite pasirinkti, ar tęsti remontą, ar rinktis keitimą pagal paslaugų planą. Jei pasirinksite antrąjį variantą, tereikės sumokėti atitinkamą mokestį – pakaitinį įrenginį gausite pirmenybės tvarka, o jei esate tame pačiame regione, kuriame įsigijote DJI Care Refresh, gamintojas apmokės siuntimo išlaidas!

1. Vartotojas praneša apie gedimą ir siunčia droną į Vokietijos DJI techninės priežiūros centrą su pastaba, kad turi DJI Care Refresh.

2. Vartotojas gauna remonto sąmatą ir, remdamasis ja, nusprendžia, ar nori atlikti remontą/keitimą už mokestį, ar per DJI Care Refresh.

3. Pasirinkęs DJI Care Refresh parinktį, vartotojas sumoka keitimo mokestį ir gauna kitą vienetą arba naujas atsargines dalis, t. y. gimbalą, kamerą, propelerius.

4. Pakeistas gaminys pristatomas vartotojui pirmenybės tvarka su nemokamu siuntimu.

DJI Care Refresh apimami atvejai

Įsigydami DJI Care Refresh, apsaugote savo droną nuo kritimų, skendimo, susidūrimų ar nelaimingų atsitikimų, sukeltų signalo trikdžių. DJI Care Refresh taip pat apima nelaimingus atsitikimus, įvykusius dėl operatoriaus klaidos.

• Vartotojo klaida.
• Signalo trikdžiai.
• Susidūrimas.
• Skendimas (kad būtų galima pasinaudoti apsauga, drono nuolaužas reikia pristatyti į gamintojo techninės priežiūros centrą).
• Kritimas.

DJI Care Refresh neapima

1) Pamestų arba iš dalies pamestų dronų, gimbalų ar priedų.

2) Gaminio vagystės arba palikimo be priežiūros.

3) Žalos, atsiradusios skraidant netinkamomis oro sąlygomis.

4) Siųstuvo, papildomų priedų.

5) Tyčinio drono praradimo.

6) Korpuso pažeidimų, kurie neturi įtakos gaminio veikimui.

7) Tiesioginės arba netiesioginės žalos, atsiradusios dėl nenugalimos jėgos (force majeure).

8) Gedimų, atsiradusių pasibaigus DJI Care Refresh galiojimo laikotarpiui.

9) Papildomų mokesčių, susijusių su modelio atnaujinimu ar našumo gerinimu.

10) Gedimų, atsiradusių dėl modifikacijų, neatitinkančių vartotojo vadovo rekomendacijų, arba dėl nesuderinamų baterijų ir įkroviklių naudojimo.

11) Gedimų, atsiradusių naudojant neautorizuotus priedus, baterijas ar programinę įrangą.

*Daugiau informacijos apie DJI Care Refresh rasitešiamedokumente.